Prendiamo la Privacy sul Serio

Su NileCruiseHolidays.com, la privacy dei nostri clienti è estremamente importante per noi e facciamo tutto il possibile per proteggere la tua privacy, indipendentemente dal fatto che prenoti il tuo tour presso uno dei nostri uffici o tramite il nostro sito web su NileCruiseHolidays.com.

Abbiamo protocolli rigorosi e una politica sulla privacy robusta che regolano quale tipo di informazioni personali identificabili (PII) raccogliamo dai nostri clienti, come utilizziamo queste informazioni e con chi le condividiamo. Le informazioni personali identificabili sono qualsiasi informazione che può essere collegata direttamente a una persona in particolare, come il tuo nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono.

Quali informazioni raccogliamo e come le otteniamo?

Per organizzare il tuo tour e fornirti servizi aggiuntivi, dobbiamo raccogliere alcune delle tue informazioni personali. Queste informazioni includeranno, ma non saranno sempre limitate a:

• Il tuo nome completo, insieme al tuo indirizzo fisico, indirizzo email, nazionalità e numero di telefono. Avremo anche bisogno delle stesse informazioni di base per eventuali accompagnatori che viaggeranno con te se prenoti un tour di gruppo.
• Informazioni relative a eventuali esigenze alimentari o mediche particolari.
• Informazioni di pagamento, inclusi numero di carta di credito, tipo di carta, nome del titolare della carta, data di scadenza e l’indirizzo di fatturazione come appare sul tuo estratto conto. In alcuni casi, a seconda delle tue circostanze personali, potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive.
• In nessun caso raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini al di sotto dei 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviarci informazioni personali.

Come la maggior parte delle aziende con una presenza online, il nostro sito web su NileCruiseHolidays.com utilizza i cookie per raccogliere una quantità limitata di informazioni relative all’uso generale. Questo ci aiuta a capire come i visitatori sono arrivati al nostro sito e come lo hanno utilizzato. Raccogliere questi dati ci aiuta a migliorare l’aspetto del nostro sito, la funzionalità e anche i prodotti e servizi che offriamo. I cookie sono essenzialmente piccoli pacchetti di informazioni inviati al tuo browser e poi memorizzati sul tuo hard disk fino a quando non vengono eliminati. Al giorno d’oggi, quasi tutti i browser accettano i cookie per impostazione predefinita, a meno che tu non abbia impostato il tuo browser per bloccarli tutti o per chiedere il permesso prima di accettarli. Per accedere a tutte le funzionalità del nostro sito, NileCruiseHolidays.com richiede che il tuo browser accetti i cookie. In nessun caso memorizziamo informazioni personali identificabili (PII) nei cookie.

Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo e le condividiamo?

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate principalmente per fare tutte le necessarie disposizioni per il tuo viaggio, inclusi prenotazioni alberghiere, prenotazioni per la crociera sul Nilo e altre disposizioni che potrebbero essere necessarie per soddisfare le tue richieste. Occasionalmente, utilizziamo alcune delle informazioni che ci hai fornito per inviarti informazioni su promozioni speciali o informazioni relative al tuo viaggio. In nessun caso condividiamo le tue informazioni con terzi non essenziali.

NileCruiseHolidays.com fa tutto il possibile per lavorare solo con fornitori di viaggi affidabili e rispettabili. Tuttavia, nei casi in cui dobbiamo condividere alcune delle tue informazioni con loro per organizzare il tuo viaggio, non abbiamo modo di impedire loro di condividere le tue informazioni con altri. Con questo in mente, il miglior consiglio che possiamo darti è di studiare le politiche sulla privacy di qualsiasi fornitore di viaggi di terze parti, come gli operatori di navi da crociera, catene alberghiere, ecc., se hai preoccupazioni.

Oltre alle informazioni personali che ci vengono volontariamente fornite da chi utilizza il nostro sito per acquistare tour, monitoriamo anche il modo in cui il nostro sito viene utilizzato e come i visitatori navigano al suo interno. Questo ci consente di migliorare la nostra offerta per i visitatori e i clienti e ci aiuta a perfezionare il modo in cui serviamo chi visita NileCruiseHolidays.com. Alcune informazioni statistiche anonime relative a questi dati potrebbero anche essere condivise con i nostri affiliati e altri partner commerciali attuali o potenziali. Ad esempio, se una società pubblicizza sul nostro sito, possiamo informarla su quante volte i loro link o banner sono stati cliccati dalle persone che visitano il nostro sito.

È importante ricordare che quando condividi informazioni personali con noi sul nostro sito, stai condividendo le tue informazioni solo con NileCruiseHolidays.com. Le uniche eccezioni sarebbero quelle che sono state delineate nella nostra politica sulla privacy.

Nel caso molto improbabile in cui riteniamo che persone o entità commerciali stiano causando danni o lesioni a te o a noi, al punto che riteniamo che sia necessaria un’azione legale, le tue informazioni personali potrebbero dover essere trasmesse alle autorità competenti. Divulgheremo anche informazioni nei casi in cui crediamo di essere obbligati dalla legge a farlo.

Quanto è sicura la tua informazione?

Su NileCruiseHolidays.com, prendiamo molto seriamente la sicurezza di tutte le informazioni personali che ci sono state condivise. Tuttavia, nessuno, nemmeno noi, può offrire una garanzia al 100% sulla sicurezza dei dati trasmessi via internet. Cerchiamo ovviamente di fare del nostro meglio per mantenere i tuoi dati sicuri utilizzando le varie tecnologie a nostra disposizione, inclusi firewall e tecnologia di crittografia dei dati.

La tua privacy e i link di terze parti

NileCruiseHolidays.com non ha alcun controllo né autorità sui siti web di terze parti che potrebbero avere link o altre forme di pubblicità sul nostro sito. Se fai clic su un link che ti porta a un sito web di terze parti, ti consigliamo di familiarizzare con la loro politica sulla privacy se hai preoccupazioni. Pertanto, quando visiti un sito di terze parti, NileCruiseHolidays.com non può essere ritenuta responsabile o imputata per i contenuti, le azioni o le politiche di quel sito.

Hai domande o preoccupazioni relative alla nostra politica sulla privacy?

Se in qualsiasi momento hai domande relative alla nostra politica sulla privacy, o se ritieni che non ci siamo attenuti alle misure e ai parametri stabiliti nella nostra politica, saremo felici di ascoltarti e faremo sempre del nostro meglio per rispondere a tutte le tue domande o preoccupazioni.

Informazioni varie

NileCruiseHolidays.com si riserva il diritto di rivedere e/o modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento se riteniamo che sia necessario. Qualsiasi modifica alla nostra politica sulla privacy entrerà in vigore immediatamente dopo che la nostra politica aggiornata è stata pubblicata sul nostro sito. Se ci hai già fornito le tue informazioni personali, come la tua email, ti informeremo se o quando verranno apportate modifiche significative alla nostra politica sulla privacy. Pubblicheremo anche un avviso in evidenza sul nostro sito che sarà visibile a chiunque visiti il nostro sito.

Poiché siamo contrari allo spam nei confronti dei nostri clienti, generalmente non inviamo email relative a modifiche minori della politica. Ti chiediamo invece di consultare periodicamente la nostra politica sulla privacy se hai preoccupazioni, oppure puoi chiedere al nostro Servizio Clienti tramite email, Live Chat o il nostro numero verde.